Uvjeti korištenja

1. Uvod

Hvala što koristite Njega za Sve („Platforma“). Ovi Uvjeti reguliraju vaše korištenje Platforme. Korištenjem Platforme prihvaćate ove Uvjete u cijelosti.

2. Što je Njega za Sve

Njega za Sve je hrvatska platforma koja povezuje obitelji i korisnike koji traže pomoć u kući za starije, bolesne i palijativne pacijente s pružateljima usluga njege (medicinske sestre/tehničari, fizioterapeuti, njegovatelji/ice, gerontodomaćice).

Platforma služi isključivo za posredovanje u prvom kontaktu. Stvarni dogovor i ugovaranje usluge odvija se izravno između korisnika i pružatelja usluge, izvan Platforme.

3. Tko može koristiti uslugu

Korištenjem Platforme potvrđujete da imate najmanje 18 godina, da imate poslovnu sposobnost za sklapanje pravnih poslova i da su podaci koje navedete točni i ažurni.

Ako se registrirate kao pružatelj usluge, dodatno potvrđujete da posjedujete sve potrebne licence i kvalifikacije za obavljanje djelatnosti za koju se nudite (primjerice važeću licencu Hrvatske komore medicinskih sestara za medicinske sestre/tehničare).

4. Račun

Tijekom registracije navodite ime i prezime, email, mjesto i županiju te opcionalno broj mobitela. Pružatelji usluga dodatno navode ulogu, godinu početka rada i broj licence ako je primjenjivo.

Odgovorni ste za točnost podataka, čuvanje pristupnih podataka (lozinki) i sve aktivnosti provedene putem vašeg računa. Račun je osoban i neprenosiv.

5. Pravila ponašanja

Zabranjeno je objavljivati neistinite, uvredljive ili obmanjujuće sadržaje, predstavljati se kao druga osoba, tražiti ili nuditi usluge koje su protivne hrvatskom pravu te kontaktirati druge korisnike izvan svrhe Platforme (spam, marketing).

Korisnici mogu prijaviti neprimjereno ponašanje. Korisnik koji prikupi više opravdanih prijava može biti automatski ograničen („ghost-ban“) — njegove poruke i oglasi neće biti vidljivi drugim korisnicima. Imate pravo zatražiti ljudski pregled takve odluke obraćanjem na kontakt naveden u nastavku.

6. Uloga Platforme i ograničenje odgovornosti

Njega za Sve nije pružatelj zdravstvenih ni socijalnih usluga, niti agencija za zapošljavanje. Platforma ne provodi sustavnu provjeru identiteta pružatelja usluga, osim automatske provjere licence putem javnog registra HKMS-a gdje je to primjenjivo.

Platforma ne jamči kvalitetu, dostupnost ni sigurnost usluga koje pružatelji nude i ne odgovara za štetu koja proizađe iz dogovora sklopljenih izvan Platforme između korisnika i pružatelja usluge.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Platforma ne odgovara za posrednu, slučajnu ni posljedičnu štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja usluge.

7. Prekid računa

U svakom trenutku možete obrisati svoj račun u postavkama. Platforma može privremeno ili trajno ograničiti pristup Platformi u slučaju kršenja ovih Uvjeta, prijevare ili pravnog razloga, uz prethodnu obavijest gdje je to izvedivo.

8. Izmjene Uvjeta

Ovi Uvjeti mogu se mijenjati. Bitne izmjene objavit ćemo putem Platforme i/ili emailom najmanje 14 dana prije stupanja na snagu. Nastavak korištenja nakon stupanja na snagu izmjena znači prihvat izmjena.

9. Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu, osim ako prisilni propisi o zaštiti potrošača ne propisuju drukčije.

10. Kontakt

Za pitanja vezana uz ove Uvjete obratite nam se na [email protected].